Анализ и оптимизация бизнес-процессов

Текст может помочь не только освоить методику внедрения готовых приложений , но и понять базовые принципы внедрения любого сложногобизнес-приложения. Часть текста по состоянию на 14 мая с чисто литературными добавлениями от По мере готовности следующих частей, текст будет обновляться и публиковаться в январе-феврале авторпланирует дописать главы по , прежде всего по организации части проектной группы со стороны заказчика. Замечания по тексту можно направлять на мейл автора; адекватное отношение гарантировано. Основную суть методики составляет адаптация бизнес-процессов к применению информационных технологий и,одновременно, адаптации этих самых информационных технологий к конкретным бизнес-процессам. Учитывая современную мировую интеграцию в области стандартизации, а также ненаверстываемое в ближайшем будущемотставание отечественной индустрии сложных программных разработок, теперь уже нет никакого смысла в разработке отечественных методик. При внедрении готовых приложений в бизнес-областях, обусловленных специфическим регламентом, или наоборот, четко не регламентированных, применение не имеет смысла. В самом деле: Как пример узкоспециализированной области можно привести налоговый учет, не регламентированной - стратегическое планирование.

Введение в описание бизнес-процессов. Часть 4

При всей правильности этих ответов необходимо признать, что с точки зрения последовательности выполнения работ и достижения результатов они не являются первоочередными. Достаточно самостоятельным, важным и первым по достижению является результат, касающийся упорядочивания и документирования знаний об организации. В рамках построения модели неизбежно происходят следующие процессы: Очевидно, что вне зависимости от целей оптимизации качественное накопление, структурирование и формализация информации знаний очень важны с точки зрения: Как правило, после проведения систематизации и формализации знаний по текущему состоянию деятельности организации еще до описания процессов и выбора метода их оптимизации реинжиниринга на основе специализированных инструментальных средств моделирования выявляются организационные и технологические резервы, которые могут быть использованы для повышения эффективности работы организации.

Инжиниринг бизнес-процессов и систем управления. — Основные этапы создания инжиниринговых решений. .. называется моделью процессов верхнего уровня, а можно детализировать, способ и уровень детализации зависит от предназначения .. Схемы пошагового моделирования бизнес- процесса.

Бизнес-процессы успеха По словам Рината Салахутдинова: Большинство ведут свой бизнес основываясь на субъективном опыте и интуитивном принятии решений, не имея представления о том, что существуют абсолютно детализированные, пошаговые решения по оптимизации эффективности собственного дела. Если говорить языком конкретики, можно привести пример основного бизнес-процесса из сферы сервиса. Отправная точка — клиент платит деньги. Нужен сотрудник, который его встретит и разместит, далее необходимо принять заказ, этот заказ должен быть кем-то приготовлен и подан.

Затем процесс расчёта. На этом примере мы видим 6 поступательных шагов основного бизнес процесса, которые должны быть четко прописаны и закреплены за конкретными сотрудниками. Только при условии наличия в организации системы фиксации обязанностей, можно перейти от хаоса к структуре.

Структура системы

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Блинов Олег Анатольевичкандидат экономическихнаук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Омскогогосударственного аграрногоуниверситета имени П. Столыпина , г. Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия. Ключевые слова:

Основные этапы имитационного моделирования Раздел 8. Анализ и совершенствование бизнес-процессов и структур фирмы.. Объект, цели Пошаговое продвижение времени применяется, если закон изменения Они детализируются по видам и группам потребителей продукции и.

Об этом я и постараюсь сейчас рассказать. Если вы — консультант, я надеюсь, что мои пояснения помогут вам в работе с клиентами. Если вы — бизнесмен, понимание того, зачем и когда нужен процессный подход, поможет вам в оценке профессионализма привлеченных специалистов, а также для определения четких требований к их работе.

Процессная модель как пошаговая инструкция Когда вы что-то автоматизируете, оптимизируете или создаете что-то новое, крайне важно понимать, что именно вы делаете, как это будет работать. Общие слова и красивые формулировки могут пригодиться на презентации решения, но никак не в процессе работы. Здесь нужно четкое, однозначное и максимально конкретное понимание — что именно будет происходить, шаг за шагом. И здесь процессный подход становится оптимальным решением: Четко определены рамки — начало работы и нужный результат.

Все дальнейшие действия проходят уже в обозначенных пределах и не выходят за них, что помогает сосредоточиться на задаче.

Возможности

Именно поэтому первым шагом на этом пути очень часто становится именно расчет заработной платы. Почему многие компании передают сегодня зарплатные проекты специализированным подрядчикам? Как это ни удивительно для тех, кто еще не приступил к аутсорсингу, ответ на этот вопрос оказывается достаточно однозначным: Этот участок оказывается наиболее автономным, а также требует выполнения регулярных и однотипных действий, а также высокого уровня тщательности и аккуратности.

Безусловно, происходит это не столько из-за чистого стремления к инновациям, но в связи с реальными потребностями бизнеса. Скажем прямо, чаще всего эти потребности возникают у крупных компаний, обладающих целым рядом филиалов, для каждого из которых необходимо вести расчет заработной платы по своим правилам.

реинжиниринга бизнес-процессов для предприятий производственной инфраструктуры .. технологического обеспечения производства на современном этапе наиболее Данная концепция подразумевает плавное (пошаговое) . Общие цели детализируются в целях отдельных бизнес- процессов и.

Вторичный вход Потоки объектов, обеспечивающие нормальное протекание бизнес-процесса, например стандарты, правила, механизмы выполнения действий, оборудование и пр. Первичный вход — это вход, который инициирует начало бизнес-процесса. В данном процессе наборщицы, которые набирают заказ, используют тару, которая тоже является входом, но это вход вторичный, он не инициирует бизнес-процесс.

При описании бизнес-процесса нужно сделать акцент на первичные входы и показать их. Про вторичные входы можно забыть. Они будут автоматически описаны при дальнейшей детализации процесса, так как на более низком уровне найдутся операции, для которых данные входы являются первичными. То же самое относится и к выходам. Первичным выходом называют такой выход, ради которого процесс существует. При выполнении данного бизнес-процесса имелись и другие выходы.

Следовательно, он является вторичным. Данный инструментарий первичности-вторичности нужно использовать для того, чтобы упростить, ускорить и повысить качество работ по описанию и оптимизации деятельности компании. Правило его использования следующее:

Оптимизация бизнес-процессов: пошаговое руководство

Схема бизнес процесса - краткий алгоритм создания Схема бизнес процесса создается довольно просто. Здесь вы найдете краткий алгоритм создания модели или блок-схемы бизнес процесса. Правила моделирования процессов Функциональные блок-схемы — О по-русски Щелкнем на Категории, а затем выберем категорию Блок-схема и дважды щелкнем на миниатюре Функциональная блок-схема, чтобы создать новый документ. Построение блок-схем алгоритмов циклических Блок-схема циклического процесса Построение блок-схем алгоритмов итерационных процессов Рабочие процессы блок-схемы Структура рабочих процессов блок-схема Действие представляет собой действие, содержащее набор действий, которые будут выполнены.

Пошаговые процедуры для проектирования бизнеса. Системная интеграция бизнес-процессов на этом этапе стремится к стандартизации. А основными Детализированные факторы. Знач имос ть факт ора.

Функциональные блоки, выделенные в ходе анализа бизнес-процессов и отнесенные к соответствующим контурам, объединяются в функциональные подсистемы. И это четвертый шаг эволюции. Значение данного шага сложно переоценить, поскольку именно в этот момент заканчивается формирование теоретической основы стратегии и начинает определяться ее прикладная составляющая. Пятый шаг — выбор программного обеспечения, на котором могут быть реализованы выделенные функциональные подсистемы. Большинство функциональных подсистем могут быть автоматизированы с помощью ряда программных продуктов, выпускаемых различными вендорами.

В таком случае рассматривается несколько вариантов автоматизации: Выбор варианта, который составит план проекта по автоматизации, определяется исходя из ряда критериев, таких как стоимость лицензий на программный продукт, стоимость внедрения, стоимость владения, сроки реализации, наличие специалистов на рынке, и ряда других. Когда вариант обоснованно выбран, можно переходить к заключительному, шестому шагу — формированию портфеля проектов.

Большая часть проектов — это проекты по автоматизации функциональных подсистем, определенных на четвертом шаге на базе программных продуктов, выбранных на пятом шаге. Определяется зависимость проектов друг от друга, длительность каждого проекта. Выстраивая проекты в порядке их реализации, можно не только сформировать портфели проектов, но и в дальнейшем контролировать выполнение стратегии автоматизации, определять, как задержки в одном проекте отразятся на реализации стратегии в целом, а также своевременно осуществлять корректирующее воздействие.

Пособие по освоению методики внедрения готовых приложений на основе методики

Организация бизнес-процессов силами сотрудников без намёка на денежное вознаграждение Опыт -агентства — в рассказе его сооснователя Максима Жукова. В закладки Максим Жуков Известно ли вам, что ни один сотрудник, кроме вас, вероятно, понятия не имеет как устроены процессы в вашем бизнесе? Если это так, то не стоит заикаться о системности и росте — любой форс-мажор выбьет всех из колеи, а вы с пеной у рта будете самолично тушить пожары.

Основные этапы, направления и принципы реинжиниринга; Рис.5 Остальные методики основаны на эволюционном, пошаговом Согласно его трактовке, реинжиниринг бизнес-процессов . Как правило, традиционные процессы достаточно сложны, они весьма детализированные и.

Основные этапы, направления и принципы реинжиниринга Реинжиниринг призван, прежде всего, создать конкурентные преимущества для компании, систематически оценивая происходящие процессы, выявляя постоянно изменяющиеся потребности потенциальных и действующих клиентов. В ходе РБП производится анализ осуществления процесса на текущий момент времени и разработка усовершенствованной модели исполнения, максимально приближенной к оптимальной.

Неотъемлемой частью является разработка плана перехода от текущей к модернизированной модели. Бизнес-процессы предприятий часто существенно отличаются друг от друга, однако существует ряд общих требований, которым каждый из них должен соответствовать. В процессе проведения реинжиниринга, можно выделить следующие принципы организации бизнес-процессов: Интегрирование бизнес-процессов — характерная черта перепроектирования. Сложные трудовые функции требуют иной организации, чем более простые.

Естественно, в реальности один сотрудник не всегда может выполнить все этапы работы своими силами. В таком случае создается команда, ответственная за данный процесс. Горизонтальное сжатие бизнес-процессов. Сравнительные оценки, предоставляемые компаниями, которые уже реализовали РБП, показывают, что переход от традиционной организации процесса к выполнению одним человеком способен снизить количество персонала и уменьшить временной цикл выполнения процесса примерно в 10 раз. Количество издержек и ошибок существенно снижается, что позволяет не держать в штате специалистов, которые решают такие проблемы.

Новости и статьи

Поволжский регион. Гуманитарные науки. Калязина Актуальность и цели.

Моделирование бизнес-процессов в формате бизнес-процедур Oracle Tutor системы,которые затем детализируются до уровня конкретных функций, .. На этапе RD происходит выявление всех «крупномасштабных» пошаговая инструкция, с ссылками на стандартные или разработанные гайды.

Каждая компания при внимательном рассмотрении и обдумывании этой модели что-то может заимствовать из нее для себя, а что-то добавить или изменить. Модельосновных бизнес-процессов строительных и инжиниринговых компаний рис. Если говорить об универсальных приемах построения бизнес-моделей, то некоторые приемы можно продемонстрировать на примере строительных и инжиниринговых компаний. Корневая модель БП включает два блока соответственно рис. Один блок — это основные процессы.

Они определяются исходя из анализа и описания основных этапов создания объектов в разных отраслях. Это этапы создания объектов в инжиниринге и строительстве слой процессов на нис. Каждый из этих процессов может детализироваться или содержит более частные подпроцессы, как это представлено на рис. Это и есть описание основных процессов по созданию объекта, которое может служить опорой или шаблоном для представления основных процессов строительных и инжиниринговых компаний.

Опорное решение для построения модели основных бизнес-процессов строительных и инжиниринговых компаний А вот рассмотрение предыдущих моделей рис. Вариант такого блока поддерживающих процессов приведен на рис. Корневая модель бизнес-процессов энергетической компании. Деятельность энергетической компании сгруппирована по четырем сферам рис.

Как написать бизнес план без опыта Бизнес план для старта с нуля